为他们两人是医生,就违规操作。
“要不我去找程医生拿吧!”
江小花这次倒是没有偷奸耍猾。
主动去找程医生拿了检查申请单过来。
“骂伱没有?”
周灿小声问道。
“我才不怕被他骂,就怕让我处理病人屎尿、呕吐物。”
江小花很可能挨了骂,却像个没事人一样。
“呵呵,我算是服了你。”
周灿笑了笑。
“我去跟家属说,让他们先把费交了。”
周灿这人一向厚道。
对付奸猾的人,他比对方更奸诈。对付厚道的人,绝不让人家吃亏,更不会欺负老实人。
“还是我去说吧!你已经照顾我多次了。”
江小花冲他呲呲牙,拿着检查申请单走向三位阴沉着脸的家属。
周灿暗笑,看来江小花并不是一个不识好歹的人。
他也跟了过去。
总不好意思叫江小花孤军奋战吧!
万一家属动手打人,周灿是个练家子,至少不会吃亏。
“这是上级医生开的脑电图检查申请,麻烦你们去交一下费。”江小花看着白白净净,人也斯文腼腆,但是面对凶巴巴的家属,一点都不怯场。
人不可貌相。
每个人都有着自己的优点与缺点。
“什么?你们医院还好意思叫我们再掏钱?把我哥哥都治成这样了,没叫你们赔偿已经算是客气。别以为我们好欺负。”
“要是我老公出了事,一定叫你们医院吃官司。”
“这就是医疗事故!”
“录下来录下来,告上法庭这些都是证据。”
三个家属像是机关枪似的,一个比一个凶。
“各位家属,我很理解你们的心情,也同情病人的遭遇。但是我想告诉你们,任何手术都有风险,术后并发症极为常见。手术之前,相信主刀医生也找你们谈过话,并且经过了你们的同意,这才会做手术。”
周灿的个子有一米八五,往前一站,那种习武之人天然自带的气势,压得三个家属的凶威弱了许多。
“手术同意书,你们可都是签了字的。再说了,病人不做手术可能连命都没了,现在只是出现轻微的术后并发症,你们便对医生这个态度。那以后还有哪位医生敢做手术?”
论谈判技巧,周灿可比程刚厉害多了。
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